Historique d'activité

Un historique d'activité complet suivant chaque action, sur chaque fiche client

Suivez en temps réel les modifications de statut, mises à jour et interactions client, et détectez rapidement toute anomalie grâce à une traçabilité totale.

Une traçabilité complète, du lead à la fiche client

Suivi en temps réel de chaque action, historique consultable par fiche client, détection des anomalies : Qhare renforce votre gestion interne et la sécurité de vos données.

Un suivi précis des actions, client par client

Qhare permet un suivi détaillé de chaque action réalisée sur la plateforme, offrant aux administrateurs la capacité de suivre les changements en temps réel. Que ce soit un ajustement d’état de lead, une mise à jour de contact ou toute autre modification, la fonctionnalité assure une visibilité complète sur les activités.

Un historique d’activité par fiche client

Chaque fiche client intègre une section « Activité » qui répertorie toutes les actions effectuées. Cela permet aux utilisateurs de consulter facilement l’historique des interactions, des modifications, et des communications liées à chaque client, améliorant ainsi le suivi client et la personnalisation du service.

Une amélioration de la gestion interne

En fournissant un enregistrement complet des activités, Qhare aide les entreprises à améliorer leur gestion interne, à identifier les processus à optimiser et à renforcer la sécurité des données. Les administrateurs peuvent rapidement détecter les anomalies ou les actions non autorisées, contribuant à la prévention des risques.

Nos clients s'expriment sur Qhare

Avant de passer sur Qhare nous étions sur GoogleSheet et KORP. Cela fait un mois que je l’ai mis en place dans mon entreprise et je constate déjà une gestion quotidienne beaucoup plus fluide. La plateforme est très simple d’utilisation et très intuitive.

Je peux identifier les axes d’amélioration très facilement via les statistiques de rentabilité sur mes campagnes de leads et aussi sur mes employés (téléprospecteurs, confirmateurs, commerciaux, techniciens) et ainsi détecter les problèmes à solutionner tout de suite.

Nous avons mis en place Qhare pour nos 70 collaborateurs, contrairement aux autres CRMs spécialisés, il permet de centraliser à un seul et même endroit la gestion de la partie commerciale (traitement leads, planning, sav etc) et de la partie administrative (dossiers CEE, lots etc). On peut tout modifier et paramétrer soi-même, c’est un réel gain de temps à tous les niveaux.

Avant de passer sur Qhare nous étions sur GoogleSheet. Cela fait un mois que je l’ai mis en place dans mon entreprise et je constate déjà une gestion quotidienne beaucoup plus fluide. La plateforme est très simple d’utilisation et très intuitive.

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